智能指纹锁属于这种客单价高、购买频次低的商品，类似的商品还有家具、大家电、汽车、家居等等。高价低频的产品的销售需要狠抓“三大步骤四个技巧”，让你的产品一卖就爆！

01用户门锁画像

我们常常困惑于一款优质产品投入市场，却受到市场冷遇，其中很重要的原因就在于没有精准划分细分市场，目标消费群体定位不清晰。那么目标客群的用户画像究竟是什么样的呢？我们可以从以下角度考虑：

● 是谁？—— 有房、20-40岁、有一定消费能力、追求一定的生活品质。

● 在哪？—— 当地城市或服务网络所能覆盖地域，小区业主，要装修的业主。

● 喜好？—— 相对产品的功能来说更注重产品外观，价格并不是唯一因素。

02寻找客群

根据目标用户的用户画像，我们可以从找人、找群、找媒介、找渠道这四个方面去找到目标用户的沉淀地。

● 找人：现有朋友圈好友、好友的好友是否有潜在的目标用户；

● 找群：各种装修的建材的快闪群，小区的群；

● 找媒介：小区电梯广告，小区传单；

● 找渠道：产品相互结合渠道、有分销能力的人；从上面总结可以看出，排除现有资源的积累，想要拓展业务，进小区做活动就是最直接有效的推广方案。

03营销执行：小区推广

01沟通公关在小区做活动，首先要搞定进门的问题。不论是开放式还是封闭式小区，和物业沟通好才能让推广活动开展的更顺利。物业不同意做活动无非是怕影响小区美观、担心服务、安全性及有没有好处费等等。掌握好一下几个处理方法，能帮助合作商更好的和物业沟通。利用介绍智能门锁重要性的资料，向物业推荐服务。针对传统门锁居家安全性的问题，可以设计一些有特写的宣传单，让物业容易接受。直接公关物业主管，按照成交额一定比例给予主管提成，以争取尽早进入小区搞活动。找小区内一有影响力的用户，购买我们智能门锁的服务及产品，通过他们推荐，让物业更容易接受。

02活动方案小区体验式营销成功与否的关键，除了优质的产品和高质量的小区之外，还有更重要的是精心策划的活动形式，将之搞成流于形式的摆摊设点，肯定只会消磨资源和时间。

下面从三个角度为大家举例说明

1上样产品。产品选择时首先外观颜值一定要高；其次，选功能全或是有自己独特优势的产品；上样时最好选择中低端组合的方式。根据市场调查，1500-2500之间的智能门锁用户接受度最高。

2电梯广告。广告的投放也有技巧，生硬的广告不仅毫无效果还可能引起用户反感。我们可以选择接受度更高的公益广告的形式，比如：免费门锁保养、110备案开锁等等。

3定期活动。开展活动，利用体验式营销，通过看、听、用和参与的方式，让小区业主充分体验到智能锁与机械锁的不同之处。活动开展时间我们也可以按照季节来进行区分，比如夏季可以选择5-7点小区业主乘凉的时间进行展出，效果最好。

03四个技巧

客户们的大部分顾虑，都离不开价格、质量、信誉等方面，其实这些“抗拒点”说白了，就是围绕着一个“安全感”的问题。而营销策略就是卖“贪”和“怕”，应对“怕”我们需要做的就是打消疑虑建立信任满足客户安全感。对于满足“贪”而言我们不妨满足客户爱占小便宜的心理，让客户买得开心，也使我们赚得更多。

1外在形象要给予客户安全感

在小区地推或上门安装时，树立良好的外在形象。比如穿着统一的带有logo的制服等，保持干净清爽，给客户留下美好的印象。

2凭借专业能力让客户放心

专业是质量的保证，对产品和技术了解得越深，对行业理解得越透彻，我们能为店铺赢得的知名度和美誉度也就越高，用户才能放心地来店铺进行购买和二次推荐。

3给客户吃定心丸打消顾客疑虑

把顾客可能想到的疑虑提前想好，提前告知顾客以打消疑虑。比如当商品采用定金的方式进行销售时，承诺顾客可以无理由在微信上立即在线退款。还有承诺顾客售后：有问题一小时上门，一年之内只换不修。

4客户要的不是便宜，而是感觉占了便宜

诸如优惠打折、免费送货、赠品、附加服务等“小便宜”都可以让客户感到喜悦。如果这些“小便宜”已经不能让客户感到欣喜，那么销售员也可以准备一些特色优惠、特色服务，比如告知对方您是第1000位成功订购用户，额外附送礼品，给客户一个“意外的惊喜”。

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